Los fraudes con tarjetas y la deuda de los créditos concentran las reclamaciones a la banca en 2025

Las quejas de los clientes con sus entidades financieras han dado un giro de 180 después de años centradas en los conflictos por las hipotecas. Ahora son otro tipo de créditos, los que se usan para afrontar el día a día de las economías domésticas, y las tarjetas de pago, los productos que reúnen la mayor parte de estos conflictos. Los medios de pago porque se han ubicado en el primer puesto del ranking y los préstamos personales por haber registrado el mayor incremento interanual de casos tratados por el Servicio de Reclamaciones del Banco de España, el organismo que se encarga de gestionar las fricciones entre el usuario y su sucursal. Las tarjetas de débito y crédito han adelantado... Ver Más
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